根据中国移动官方消息，2月3日、2月4日，武汉协和医院、同济天佑医院分别迎来了由中国移动、达闼科技联合捐赠的两台5G云端智能机器人。
此次上岗的5G云端智能机器人包含服务机器人、消毒清洁机器人，在中国移动5G网络的支持下，可以帮助医护人员执行导诊、消毒、清洁、送药等工作，可节约人力成本、帮助病区医护人员减少交叉感染、提升病区隔离管控水平。
据称，5G消毒机器人可以在疫区内进行医药配送，也可适配消毒药水，并进行地面消毒清洁工作，而且专门装载了消毒水箱，可以按规定路线，完成消毒清洁任务，并且整个过程都是无人化操作。
武汉协和医院、同济天佑医院是定点收治新型冠状病毒性肺炎病患的医疗机构，承担着治病救人的重任，而在医院里，导诊台是人流量最大、最拥挤的区域。
5G云端智能服务机器人上岗后，还可以在医院大厅导诊、宣传防疫知识，将在很大程度上分担导诊台人员的工作量，进一步减少人流交叉感染机会。
在本次疫情中，中国移动基于5G的各种应用开始快速落地，包括5G热力成像测温系统、5G VR疫情远程诊疗开通、超过1亿网友观看的“雷火双神山”医院建造5G高清实时直播。
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